Nos équipes
techniques basées à Toulouse, Pau, Clermont
Ferrand, Marseille et Montpellier sillonnent le territoire
pour effectuer les dépannages sur l'ensemble des matériels
de la gamme.
Une permanence téléphonique est assurée
depuis Toulouse: du lundi
au vendredi de 8h à 17h30.
Nos techniciens suivent systématiquement les formations
techniques dispensées par les constructeurs (HP, CANON,
KIP ...)
Les interventions au coup par coup :
- Effectuez votre demande auprès de notre secrétariat
technique: Téléphone:05
62 72 33 33
Fax: 05 61 47 54 18
E-mail : technique@dtrm-repro.com
Un technicien prendra en charge votre demande, éventuellement
vous transmettra un devis si l'intervention s'avère
onéreuse, un rendez-vous sera confirmé pour
prévoir la date d'intervention.
Les contrats de maintenance / les extensions de garantie:
- Vous pouvez souscrire auprès de notre société
à une extension de garantie (à l'achat du matériel),
ou à un contrat de maintenance (sous réserve
d'une visite de vérification)
- Vous effectuez comme précédemment votre demande
d'intervention auprès de notre service technique ;
le délai d'intervention est garantie.
